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各位游客朋友:
  欢迎光临仙龙湖旅游度假区——中国活海欢乐水世界,为了您的权益和安全,请您在购票前仔细阅读《游客须知》。所有入园游客均受以下须知和本园公告约束。
一、服务说明
  1.入园时请出示您的门票,游客入园一人一票,门票仅限在票面规定的有效期内一次入园有效,出园后如需重新入园需重新购票。已售门票,概不退换。
  2.本园实行一票制,门票包含所有水上游乐项目,但园区内的餐饮、购物、物品租赁、增值项目等需要另行付费(详见现场公告)。
  3.在享受相关优惠时请出示相关证件。
二、特别提示
  1.为了您的安全,本园不适合高血压、心脏病、肝炎、沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者及被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者入园游玩。
  2.身高在1.5米以下的儿童以及60岁以上的游客,必须穿着救生衣游玩并有监护人陪同。
  3.根据安全和技术监督部门的规定,在不能满足设备安全运行的恶劣天气及其它自然灾害等情况下(如雷电、风沙、雨雪、冰雹、大雾等),园内设备将关闭或部分关闭,公园无需事先告知。本园不承担退票或其它任何赔偿或补偿。
  4.依据国家相关安全法规,为确保安全,设备运行中出现任何异常或故障,必须停机检测维修。突发故障修复时间将可能较长,或者出于安全考虑可能临时停运检修或维护,如果部分项目因故障或维护检修暂停或停止接待游客,造成游客延迟或者未能体验、游玩项目,公园不予退票,也不承担其它任何赔偿或补偿责任。
  5.禁止携带玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋及任何有无动力的车辆、宠物及其他动物、烟花、爆竹等易燃易爆品,有害有毒物品,管制刀具、枪支及法律规定的危险品入园。
  6.入园前,请将手表、眼镜、首饰、发夹等存放好,以免丢失、损坏或危及人身安全、损坏游乐设施。
  7.做文明游客,请尊重园区其他游客及工作人员,请勿使用不雅言语或做出任何危险、违法或无礼行为。 请勿做出插队、占位、随地吐痰、乱丢杂物、在水中饮食等不文明行为。
  8.游客必须仔细阅读游园须知,在知晓游园须知的情况下进入本园游玩。对于任何不遵守本园规则者,本园有权拒绝其进园或要求其离园。情节严重者,将请公安机关处理。
  9.游客必须遵守水上乐园相关规则后进行游玩,如由于游客不遵守相关规则或其他任何自身原因导致游客任何财务损失或人身伤害的,均由游客自行负责。
  10.为了配合项目截止运行时间及闭园时间,依据等候时间的状况,有时会提前终止项目排队或入场,敬请谅解。
  11.游客购票即视同认可本《游客须知》。如有疑问请咨询我们的工作人员,如有投诉请拨打投诉电话:0556-6187966。
  12.上述条款的解释权归桐城市仙龙湖文化旅游发展有限公司所有。

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